“我心里的石头总算落地了，跟公司掰扯了这么久的事儿，没想到你们这么快就给解决了！”拿到调解书后，唐某对“九骏助您”多元解纷调解组织的办事效率连连称赞。

    据了解，这是一起追索劳动报酬纠纷案件，唐某为一家商超宣传策划公司员工，由于公司拖欠其劳动报酬3500元拒不支付，遂向九龙坡法院提起诉讼。该院收到案件材料后，审查发现此案件法律关系明确、事实清楚，为快速解纷，减轻双方诉讼负担，在征得原、被告同意后，依托“九骏助您”多元解纷平台，将案件委派给九龙坡区工会劳动争议纠纷人民调解委员会进行诉前调解。

    九龙坡区工会劳动争议纠纷人民调解委员会作为首批参加区法院“九骏助您”签约的调解组织，以“巡回调解”模式进驻法院老马工作室。在收到案件后，调解员积极与立案庭及双方当事人进行沟通协调，了解案件情况，发现当事双方由于之前的多次沟通不顺畅而存在较强的对抗情绪，且当事人唐某对公司丧失信任。

    调解员在厘清案件事实后，利用“巡回调解”面对面充分倾听双方意见，迅速找准矛盾“症结”，耐心细致地为双方解纷，最终促使双方当场达成调解协议，握手言和，并向法院申请出具调解书。案件从起诉到达成调解协议，用时一周，充分体现了多元解纷一站式通办的高效优势。

    九龙坡法院“九骏助您”多元解纷品牌自今年2月23日正式启用以来，已委派10余件案件进行调解，首批成功达成调解协议3件。该品牌的运行将助力九龙坡基层社会治理，护航平安九龙坡建设。